دعم العملاء
EN
AR
قلّل زمن الحل وحسّن رضا العملاء بإرشادات فورية وتحليلات ثاقبة تغطي كل محادثة.
تقليل زمن المعالجة
اقتراحات ردود وتدفّقات عمل
تقييم تلقائي والامتثال
إرشادات أثناء المكالمة
اقتراحات فورية وردود جاهزة بناءً على سياق المحادثة
لوحات مؤشرات الصحة
تابع وقت الحل ورضا العملاء والمؤشرات الحرجة
الامتثال وضمان الجودة
تقييم تلقائي للالتزام وتغطية 100% من الحالات
اقتراحات الرد
اقتراحات وردود مدركة للسياق
تلخيص تلقائي
لحظات مهمة، عناصر إجراء، ومشاعر
الامتثال وضمان الجودة
تحقق من السياسات مع تنبيهات فورية
أمثلة أوامر
اقترح أفضل رد تالي لعميل منزعج
لخّص المكالمة مع عناصر الإجراء والمالك
أشِّر إذا تم شرح سياسة الاسترجاع